Comment changer de magazine ?
C'est bien sûr possible ! Vous pouvez changer de magazine jeunesse à tout moment et découvrir un autre magazine.
À tout moment, en vous connectant au sein de votre compte client dans la rubrique « Mes abonnements », vous pouvez changer de magazine en cliquant sur « Changez de magazine ». Une sélection de titres adaptés à l’âge de votre enfant vous sera proposée.
3 mois avant la fin de votre abonnement un bouton « Changer de magazine » apparaîtra dans la rubrique « Mes abonnements » de votre compte client. Le changement devra se faire avant la date de renouvellement précisée dans votre compte client. Il mettra ainsi fin au renouvellement automatique du magazine initial.
En cliquant sur « Changer de magazine », une sélection de titres adaptés à l'âge de votre enfant vous sera proposée et la reconduction de votre abonnement se fera sur ce nouveau magazine.
En validant le choix de votre nouvel abonnement, un message confirmera, dans un délai de 48h, l'arrêt des expéditions à venir de l'abonnement en cours et la mise en place du nouvel abonnement.
Si le bouton "Changer de magazine" n'apparaît pas, nous vous invitons à contacter notre le Service Relation Client par mail ou par téléphone au 05 87 48 77 48. N'oubliez pas de préciser toutes les informations suivantes : nom et adresse de l'abonné, titre du magazine à interrompre et nouveau titre souhaité.
Dans le cas d'un crédit disponible suite à l'annulation de l'abonnement en cours, celui-ci sera utilisé pour installer le nouvel abonnement au prorata du règlement réattribué.