Mon mot de passe ne fonctionne pas / J'ai oublié mon mot de passe
L’erreur est humaine ! Commencez par vérifier qu’une "coquille" ne se soit pas glissée lors de la saisie de votre mot de passe (touche majuscule, pavé numérique,...).
Dans le cas contraire, nous vous invitons à créer un nouveau mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié ».
Vous recevrez alors dans votre boite mail un message automatique contenant un lien à usage unique et valable 48h. Si ce mail ne vous parvient pas dans l’heure qui suit votre demande, vérifiez votre boîte de spam : le nom de l’expéditeur est “Groupe Bayard".
Ensuite, modifier ce mot de passe afin de pouvoir vous en souvenir. L’utilisation de 8 caractères, 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial (@, &, ...) est fortement conseillée.